Politique de remboursement

Politique de retour et de remboursement – MOAYD FRAGRANCES

Chez MOAYD FRAGRANCES, nous n'acceptons ni les retours ni les remboursements après l'achat de nos produits, conformément à notre politique de retour et sous réserve des droits prévus par la législation applicable.


Exceptions pour les échanges

Nous procédons à un échange uniquement en cas d'erreur de commande. Si vous recevez un article différent de celui que vous avez commandé, vous pouvez demander un échange en nous contactant à l'adresse suivante : moaydfragrances@gmail.com.

L'article doit être dans son état d'origine, non utilisé et dans son emballage d'origine, sous réserve des exigences légales applicables.

Pour toute question concernant un échange ou un problème lié à votre commande, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : moaydfragrances@gmail.com.


Dommages et problèmes

Veuillez inspecter votre commande dès sa réception et nous contacter rapidement si l'article est défectueux, endommagé ou si vous avez reçu un article incorrect, afin que nous puissions examiner le problème et vous proposer une solution appropriée, conformément à la législation applicable.